Les modes actifs Mutualiser sa démarche Sensibiliser et animer

Déployer un Plan de Mobilité sur 37 sites en France

Decathlon
2019

Decathlon emploie plus de 25 000 collaborateurs sur 330 sites différents en France. Parmi eux, environ 75 sont concernés par l’obligation de mettre en place un Plan de Mobilité (plus d'infos ici). Afin de faciliter la mise en conformité avec la loi, l’entreprise a créé un outil interne à destination des référents des sites concernés.

Déployer un Plan de Mobilité sur 37 sites en France

Contexte

Cette réflexion a été initiée pour répondre au cadre règlementaire, qui apparaissait comme contraignant pour les services potentiellement impactés.

La mise en place d’un Plan de Mobilité demande en effet beaucoup du temps pour les responsables de site :

- Pour s’approprier les enjeux

- Faire l’état de lieux 

- Définir la stratégie et le plan d’actions qui en découlent

- Acquérir la méthodologie de mise en œuvre.

Decathlon a vu en cette démarche une opportunité pour promouvoir sa stratégie de mobilité durable partout en France. 

Objectifs

Sur la stratégie :

L’argumentation en faveur du Plan de Mobilité a porté sur l’amélioration du bien-être au travail, la cohérence avec la démarche Développement Durable de l’entreprise, en plus du respect de la réglementation.

Sur la méthodologie :

  • Faciliter l’appropriation et la mise en place des Plans de Mobilité par les différents sites français
  • Faciliter la réponse aux réglementations
  • Rendre les référents le plus autonome possible

 

Démarche : de l’exemple à la généralisation

La priorité a été de constituer un groupe de travail avec un représentant des services Développement durable, Ressources humaines et une référente mobilité interne ayant une bonne connaissance à la fois du sujet et de l’entreprise. 

Le groupe de travail a défini une stratégie forte et générale, puis une méthodologie de déploiement adaptée à un nombre important de sites. Un modèle type (base) de Plan de Mobilité, facile à dupliquer et personnalisable en fonction des besoins et contexte de chaque site, a été créé. 

Pour généraliser la démarche, le kit de mise en place de PDM est accessible aux référents de chaque site via un dossier partagé. 

Différents éléments le constituent : 

  • Mode d’emploi : comment mettre en place son PDM, enjeux et étapes
  • Trame du PDM : modifiable pour les magasins, entrepôts et sites des marques 
    • Une cartographie anonyme de géolocalisation des collaborateurs (préparée par le GT)
    • Un modèle de questionnaire mobilité pour connaître les pratiques et les attentes des collaborateurs
  • Des exemples d’actions à court / moyen / long termes
  • Un outil de suivi de la mise en place des PDM : liste des PDM obligatoires, contacts des référents et directeurs et état d’avancement, recensement des PDM volontaristes. 
  • Un travail a été réalisé pour lister les différentes Autorités Organisatrices de la Mobilité (AOM) des territoires sur lesquels les sites de plus de 100 salariés sont implantés, pour faciliter la transmission des PDM. 

Les + de l’outil : 

  • Chaque étape renvoie vers des exemples concrets, issus du PDM de Decathlon Campus 
  • Des tutoriels sont disponibles pour faciliter la prise en main de l’outil        

Le dossier partagé a été lancé en août 2018, aujourd’hui 37 PDM ont été réalisés, une vingtaine est en cours de finalisation.

Pour avoir un aperçu de l'outil, cliquez sur l'image ci-dessous: 

OutilPDM Plan de travail 1 

Facteurs clefs du succès

  • Une démarche portée par les réglementations mais aussi par la démarche DD de Decathlon avec notamment une évaluation de l’impact environnemental des magasins qui prend en compte les enjeux de mobilité. 
  • Un outil qui permet d’optimiser le temps de chacun en toute autonomie : les référents magasins trouvent toutes les informations à un seul endroit et ont la tâche facilitée, la référente de l’outil passe moins de temps à les renseigner dessus et les échanges sont plus qualitatifs.  

Quelques conseils pour se lancer : 

  • Être intéressé et motivé par le sujet, avoir du temps disponible pour travailler sur cet outil (son développement a occupé 0,5 ETP pendant 6 mois, puis un peu d’animation autour des tutoriels et de suivi des démarches), 
  • Appui des collègues, leader et des ressources humaines,
  • Avoir un exemple concret, réaliste, qui permet d’illustrer la méthodologie (tout a été mis en forme pour en faire du PDM de Decathlon Campus un outil ressource),
  • Sensibiliser les directeurs de sites et de région sur la prise en compte à venir de cette démarche et la nécessité de désigner un référent mobilité par site.

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

Bénéfices sociaux et sociétaux

  • Bien être des collaborateurs : Décathlon est classé 1er à l’enquête “Great Place To Work” depuis deux années consécutives.
  • Inciter à la pratique sportive (ex: la pratique du vélo) comme moyen de déplacement alternatif a un impact direct sur la santé des collaborateurs et des clients.
  • Ce projet permet de jouer le rôle d’ambassadeurs et d’exemplarité sur une thématique au cœur de l’activité de l’entreprise.
  • Le Plan de Mobilité fait de chaque site un acteur engagé des politiques de mobilité urbaines des villes d’implantation.

Bénéfices environnementaux

  • Lutte contre le réchauffement climatique et la pollution
  • Désengorgement les axes routiers

 

Un chiffre : 256.000 kms ont été déclarés effectués à vélo en 2018 et ont bénéficié de l’indemnité kilométrique vélo (+66% par rapport à 2017) soit 6,4 tours du monde.

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